Trygghet

För oss på Gran Canaria Experten är din trygghet viktig och resevillkoren är en del av denna trygghet. Läs därför igenom resevillkoren noggrant i lugn och ro, då dessa ingår i avtalet mellan dig och Gran Canaria Experten.

Oväntade saker kan inträffa i samband med en resa och missförstånd kan också ske vid bokning. Läs därför igenom bekräftelser, resehandlingar samt informationen om just din resa noga.

För resan gäller de allmänna och särskilda resevillkoren som anges nedan. De allmänna resevillkoren har godkänts av Researrangörsföreningen i Sverige. De särskilda resevillkoren som anges med kursiv stil är särskilda villkor för arrangören och kompletterar de allmänna resevillkoren.

Våra paketresor omfattas av resegarantilagen. Ansökan om ersättning skall ha inkommit till Resegarantinämnden senast tre månader efter det resan blivit inställd, avbruten eller av annan anledning inte blivit av. För mer information gå in på www.kammarkollegiet.se eller ring Kammarkollegiet/Resegarantinämnden. Telefon 08-700 08 00.

• Resegarantilagen (.pdf)
• Lagen om paketresor (.pdf)
• Allmänna och särskilda villkor (.pdf)

• Transport: Förteckning över flygbolag som förbjudits inom EU
• Allmänna reklamationsnämnden
• Resegarantier – Kammarkollegiet
• Pass och nationellt id-kort